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FormalMail est-il gratuit ?
Oui. FormalMail est gratuit. Nous pourrions introduire des fonctionnalités premium (mise en forme PDF, historique) à l'avenir, mais la génération de lettres aura toujours une version gratuite.
La lettre a-t-elle une valeur juridique ?
FormalMail est un assistant rédactionnel, pas un service juridique. Les lettres que nous générons sont des modèles pour vous aider à communiquer efficacement. Pour des enjeux juridiques sérieux, consultez un avocat qualifié.
Que se passe-t-il si vous ne trouvez pas mon destinataire ?
Nous essayons une cascade : filiale locale dans votre pays d'abord, puis régionale, puis siège international. Si rien n'est trouvé publiquement, nous générons quand même la lettre avec des emplacements à remplir manuellement.
Quelles langues supportez-vous ?
L'interface est disponible en 12 langues. Pour la génération de lettres, nous supportons les langues officielles de 55+ pays. La lettre est toujours rédigée dans la langue attendue par le destinataire, pas par vous.
Conservez-vous mes données ?
Nous stockons temporairement votre saisie et la lettre générée pour améliorer le service et déboguer. Nous ne partageons jamais de données personnelles avec des tiers. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment via notre page contact.