💳 Reembolso
Recupere o seu dinheiro.
Seja um direito de retratação de 14 dias, um produto defeituoso ou uma cobrança não autorizada, redigimos a carta de reembolso que funciona.
Como funcionam as cartas de reembolso
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1. Identificamos o seu direito
Diretiva de retratação da UE, regulamentos UK, lei de garantias US — citamos o adequado para o seu país.
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2. Estruturamos o pedido
Referência da encomenda, data, valor, método de pagamento — todos os detalhes de que uma equipa de reembolsos precisa.
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3. Adicionamos vias de escalonamento
A carta menciona o seu direito a escalar para as autoridades de proteção ao consumidor se for ignorado.