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Cinque strumenti. Una missione: scrivere la lettera giusta.
Ogni strumento è tarato per una situazione specifica. Scelga quello che corrisponde a ciò che deve dire.
Reclamo
Faccia valere i suoi diritti di consumatore. Fermo, fattuale, professionale.
- Ordini danneggiati o non consegnati
- Prodotti o servizi difettosi
- Servizio clienti che rifiuta di rispondere
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Rimborso
Recuperi i suoi soldi esercitando il diritto di recesso.
- Recesso da acquisti online (diritto di 14 giorni)
- Richiesta di chargeback per frode
- Rimborso per annullamento abbonamento
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Candidatura
Lettere di presentazione che fanno ottenere colloqui.
- Candidature per impiego, tirocinio o apprendistato
- Candidature spontanee
- Follow-up dopo colloqui
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Amministrazione
Comunichi efficacemente con le amministrazioni pubbliche.
- Fisco, prestazioni sociali, assegni familiari
- Visto, residenza, cittadinanza
- Ricorsi e istanze in via graziosa
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Lettera formale
Per tutto il resto: partnership, sponsorizzazioni, raccomandazioni.
- Proposte di partnership e sponsorizzazione
- Lettere di raccomandazione
- Richieste di appuntamento, note di ringraziamento
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Come funziona
1
Scelga lo strumento adatto alla sua situazione
2
Descriva cosa è successo in linguaggio naturale
3
Riceva una lettera professionale in pochi secondi, nella lingua giusta